Pourquoi ne puis-je afficher un document?
Il faut un temps infini pour afficher un document : est-ce normal?
Comment puis-je sauvegarder un document?
Pourquoi les pages Web ne s’affichent-elles pas correctement sur mon ordinateur?
Quelles sont les normes d’accessibilité pour ce site Web?
Comment consulter plus facilement l’information disponible sur ce site?
Pourquoi ne puis-je afficher un document?
Nombre de documents disponibles sur les sites Web de l’alliance internationale Save the Children utilisent différents logiciels : Adobe Acrobat (PDF), Microsoft Word (.doc), Excel (.xls) ou Powerpoint (.ppt). Si ces derniers ne sont pas installés dans votre ordinateur, il vous faut un visualiseur -que vous pouvez obtenir gratuitement- pour pouvoir les lire :
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Adobe Acrobat PDF files |
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Microsoft Word, Excel and PowerPoint files
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Veuillez télécharger les documents et les enregistrer sur votre ordinateur avant de les ouvrir. Il vous suffit de cliquer avec le bouton droit sur le lien vers le document et de sélectionner “Enregistrer la cible sous..”. Vous pourrez alors ouvrir les fichiers en utilisant votre propre configuration, plutôt que de le faire directement sur le site, ce qui facilitera une utilisation ultérieure et pourra éviter des problèmes de navigation.
Si vous rencontrez des difficultés de connexion et si vous êtes dans l’incapacité de télécharger un document, nous pouvons vous faire parvenir directement par e-mail des versions compressées des fichiers. Envoyez-moi un document.....
Il faut un temps infini pour afficher un document : est-ce normal?
Le téléchargement des plus gros fichiers disponibles sur le site Web peut prendre un certain temps, en fonction de leur taille et de la vitesse de transmission. Voici un exemple des différentes durées (en minutes) nécessaires au téléchargement d’un document:
| File size | @ 28.8KBps | @ 56 KBps | @ 64 K (ISDN) | @128 K (ISDN) |
| 250 KB | 0:01:18 | 0:00:34 | 0:00:30 | 0:00:15 |
| 500 KB | 0:02:36 | 0:01:09 | 0:01:01 | 0:00:30 |
| 750 KB | 0:03:54 | 0:01:34 | 0:01:31 | 0:00:45 |
| 1 MB | 0:05:20 | 0:02:22 | 0:02:05 | 0:01:02 |
Comment puis-je sauvegarder un document?
Les modes de sauvegarde varient selon les navigateurs, ce qui est souvent déroutant pour les utilisateurs. Pour effectivement sauvegarder un document dans votre ordinateur, il faut :
Usagers PC :
Cliquez sur le lien avec le bouton droit de la souris : un menu fugitif apparaît. Faites-le défiler et cliquez sur « Enregistrer la cible sous.. ». Un message-guide vous demandera de choisir un dossier dans votre ordinateur où sauvegarder le document. Par la suite, pour ouvrir ce dernier, recherchez le dossier dans lequel vous l’avez sauvegardé et cliquez deux fois sur son nom.
Usagers Macintosh :
Au lieu de cliquer avec le bouton droit de la souris, il suffit de peser sur le bouton de la souris pour que le menu apparaisse.
Pourquoi les pages Web ne s’affichent-elles pas correctement sur mon ordinateur?
Ce site Web a été conçu de façon à prendre en charge l’éventail le plus large possible de navigateurs et de systèmes d’exploitation. Cependant, nous vous recommandons d’utiliser Internet Explorer version 4 ou ultérieure et Netscape Navigator version 6 ou ultérieure pour de meilleurs résultats. Etant donné que les feuilles de style en cascade (CSS) ne sont pas prises en charge sous Netscape 4.7, les utilisateurs obtiendront des pages non formatées qui seront néanmoins parfaitement fonctionnelles. Les attributs de feuilles de style en cascade étant pris en charge de façon variable, les utilisateurs d’Internet Explorer 4 pour PC et Internet Explorer 5 pour Mac obtiendront une configuration et une disposition simplifiées. De nombreux fournisseurs de navigateurs fournissent des mises à jour gratuites.
L’alliance internationale Save the Children met tout en oeuvre pour que ses sites Web soient compatibles avec tous les navigateurs. Cependant, si vous utilisez une ancienne version (3.0 par exemple), vous pourriez constater un manque d’uniformité dans l’affichage.
En téléchargeant une version plus récente de votre navigateur, vous pourriez globalement faciliter vos recherches sur Internet.
Les navigateurs suivants sont disponibles gratuitement :
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Les paramètres minimaux d’affichage recommandés pour visualiser les sites Web de l’alliance internationale Save the Children sont de 800 x 600. Pour changer ces paramètres, consultez les pages d’aide de votre système d’exploitation.
Quelles sont les normes d’accessibilité pour ce site Web?
L’alliance internationale Save The Children s’efforce d’optimiser l’accessibilité pour tous les utilisateurs du présent site et de ceux de ses membres.
Comment consulter plus facilement l’information disponible sur ce site?
Ce site n’utilise que des tailles de police relatives, compatibles avec le paramètre “taille du texte” choisi par l’utilisateur dans son navigateur visuel. Si vous devez changer la taille du texte de votre navigateur, vous trouverez toutes les instructions nécessaires dans les fichiers d’aide de votre logiciel.
Dans Internet Explorer, utilisez Affichage / Taille du texte .
Dans Netscape, utilisez Affichage / Zoom du texte .
Dans Opera, utilisez Affichage / Zoom .
Nous espérons ainsi vous faciliter l’accès à l’information contenue dans nos pages Web tout en continuant par ailleurs à augmenter le niveau d’accessibilité intégrée. Nous serions heureux de recevoir vos commentaires ou votre rétroaction, en tant qu’usager aux prises avec certaines exigences en matière d’accessibilité.
Si vous avez des commentaires concernant l’utilisation des sites Web de l’alliance internationale Save the Children ou si le présent document n’a pas répondu adéquatement aux questions que vous vous posez, veuillez communiquer avec l’administrateur du site . Merci d’avoir pris le temps de lire l’information ci-dessus.